Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

Mehdi Ayachi · 2008-03-05 12:10:35

Bonjour à tous,

GLPI 0.65 est installé dans mon parc depuis 2006, Actuellement, je viens d'installer la nouvelle version 0.70.2 sur un autre serveur.
J'ai pu retaurer l'ancien inventaire sur la nouvelle installation sans soucis.
Mais lorsque j'ai essayé de restaurer la sauvegarde sql, un bouton mise à jour apparait puisque il ne s'agit pas de la meme version. lorsque je clique dessus le message suivant apparait :

******************************
GLPI SETUP

Update
Connexion à la base de données réussie
0.68.1 add index on glpi_contract_device.is_template Erreur durant la mise à jour de la base de donnéesKey column 'is_template' doesn't exist in table
******************************

Est ce que quelqu'un peut m'aider SVP ?

Merci d'avance.

MoYo · 2008-03-06 01:10:19

il semblerait que votre DB ait des soucis. car le schema de votre 0.65 ne semble pas correspondre à celui qui est attendu ce qui génère des erreurs. Dans la 0.65 il semblerai que le champ glpi_contract_device.is_template doivent exister ce qui ne semble pas etre le cas chez vous

Mehdi Ayachi · 2008-03-06 13:06:55

Merci pour la réponse,
Je viens de refaire l'installation de GLPI 0.65 tout de suite après j'ai fait la mise à jour vers la version 0.70.2, après l'étape de mise à jour de la base j'ai eu le message suivant :

*******************************************************
GLPI SETUP
Update
Connexion à la base de données réussie
0.68 add ldap_field_firstname in config Erreur durant la mise à jour de la base de donnéesUnknown column 'ldap_field_realname' in 'glpi_config'
*******************************************************

Que dois je faire SVP?

D'avance merci

JMD · 2008-03-06 16:39:34

Sans aucune information sur votre configuration ça va pas etre facile

Mehdi Ayachi · 2008-03-06 16:51:18

De quellle informations aurez vous besoin?
Je peux les envoyer par mail si vous voulez.

Merci

Mehdi Ayachi · 2008-03-07 12:33:30

A priori tout le monde est trop occupé !

wawa · 2008-03-07 12:36:18

os, version de l'os, version de mysql, version de php, etc etc

Mehdi Ayachi · 2008-03-07 13:28:25

Merci pour votre réponse,
OS : Microsoft Windows Server R2 + SP1
Mysql, Apache : Xampp version 1.5.5

MoYo · 2008-03-07 19:05:50

je viens de tester sur ma config passage de 0.65 à 0.70.2 sans problème.
Ca doit donc venir d'un soucis de version de mysql et / ou php

Mehdi Ayachi · 2008-03-07 19:54:13

Vous utilisez quelle version?

MoYo · 2008-03-07 20:13:59

les versions fournis avec une ubuntu :
mysql 5.0.45
php 5.2.3

Mehdi Ayachi · 2008-03-07 21:26:56

Je viens de refaire toute l'installation puis la mise à jour, cette fois j'ai le message suivant :

***********************************
GLPI SETUP
Update
Connexion à la base de données réussie
A link to the Mysql server could not be established. Please Check your configuration.
Le serveur Mysql est inaccessible. Vérifiez votre configuration
***********************************
Pourtant la mysql et apache sont bien démarrés.
Je ne comprends plus rien!

Mehdi Ayachi · 2008-03-07 21:59:10

En executant le mode Debug j'ai eu le message suivant :

*******************************************
Notice: Undefined index: use_errorlog in C:\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\tracker\inc\common.function.php on line 98
PHP ERROR: Undefined offset: 1 in C:\OCS Inventory NG\xampp\htdocs\tracker\inc\common.function.php at line 542
*******************************************

Sachant que je suis pas expert en php, est ce que quelqu'un peut m'aider pour avnacer sur cette mise à jour?

NB : le mode oscng est désactivé.

Merci

MoYo · 2008-03-07 22:21:51

il y a un problème au niveau de votre DB a ce niveau là? la mise à jour ne s'est pas bien déroulé.

Mehdi Ayachi · 2008-03-10 10:08:37

SVP,
Est ce qu'il y a une solution pour pouvoir avancer ?? !

Mehdi Ayachi · 2008-03-10 17:30:42

Lorsque je réinstalle GLPI 0.65 sur le meme environnement et que je fasse ensuite la maj vers la 0.70.2, ca marche sans problème.
je tourne en rond et je ne trouve pas de solution

MoYo · 2008-03-10 19:07:30

il faut faire en sorte que la structure de la DB corresponde a celle attendu.
Il suffit de comparer les structures te de voir ce qu'il manque

Mehdi Ayachi · 2008-03-11 17:32:06

Excusez moi, comme je vous ai dit je ne suis pas expert dans ce domaine.
Comment je peux comparer les structures ?

NB : Est ce qu'un débutant a le droit de poster sur le forum ??? !

MoYo · 2008-03-11 18:59:49

1 - il faut comparer les export SQL pour voir ce qui diffère.

2 - tout le monde à le droit de poster sur ce forum.

JMD · 2008-03-11 19:19:11

Mehdi Ayachi wrote:

NB : Est ce qu'un débutant a le droit de poster sur le forum ??? !

Pourquoi posez-vous cette question ?

Mehdi Ayachi · 2008-03-12 11:53:32

J'ai mis en place GLPI 0.65 pour gérer notre parc composé de 500 PC et 50 serveurs depuis Mars 2006.
Cette fois je rencontre un très grand problème en essayant de migrer vers la 0.70.2 et j'ai une pression énorme de la part de ma direction pour délaisser ce produit et aller vers d'autres solutions propriétaires avec du support.
Je suis en train de défendre le projet GLPI en interne, sauf que à chaque fois que j'essaye d'avancer en posant des questions sur ce forum je recois des réponses destiné à des gens spécialistes en developpement ou en BD, ce qui n'est pas mon cas.
C'est pour ca que j'ai posé cette question et vous pouvez revenir sur tout l'échange pour en etre sure.

Merci.

JMD · 2008-03-12 16:27:29

Si votre direction souhaite du support sur un projet libre, c'est tout à fait possible. Il suffit de s'adresser à des sociétés efféctuant ce genre de prestations. Je peux vous en communiquer si vous le souhaiter.

Ensuite, si votre direction ne souhaite pas utiliser GLPI, qu'y faire ?

Au risque de paraître direct, GLPI a surtout besoins de structures utilisatrices-contributrices, les utilisatrices- consommatrices passives n'apportent rien au projet en tant que tel.

Les réponses que vous obtenez sont techniques car votre problème est technique : Votre base de données est corrompue, il faut donc la remettre sur pied.

Normalement la procédure de migration 0.65->O.70.2 doit se dérouler sans problème.

Il arrive que cela dysfonctionne, il faut dans ce cas que l'utilisateur effectue une démarche de résolution de problème pour en déterminer les causes qui sont dans 99% des cas extérieures à GLPI : bases corrompues, ressources systèmes insuffisantes, modifications réalisées par l'utilisateur etc...

Une mise à jour n'est jamais neutre, il vous incombe de mettre en place une copie de votre environnement de production sur un environnement de test et de prendre le temps et les précautions nécessaires pour que cette mise à jour puisse avoir lieu sans perturber votre environnement de production.

Mehdi Ayachi · 2008-03-12 17:27:29

Effectivement ca voit de soit que j'ai mis en place un environnement de test pour simuler la migartion, en plus c'est un serveur vraiment costo (3G de processeur et 2G de RAM).
Soyez certain si un jour j'arrive à bien maitriser la plateforme je n'hesiterai jamais à aider les autres et à y contribuer.
Maintenant, je comprend de votre réponse que vous ne cherchez pas les consommateurs passifs tel que moi, alors merci mille fois et bon courage.

NB : Je remercie en vous votre franchise.

Guy · 2008-03-12 17:37:21

A tout hasard il est peut etre possible de procéder en plsieurs fois
passer de la 0.65 a la 0.68 puis a la 0.70
qui sait ?

Mehdi Ayachi · 2008-03-12 19:05:22

Merci Guy,

Je viens de tester le passage de la 0.65 à la 0.68, j'ai eu le meme message d'erreur :

***********************************
GLPI SETUP
Update
Connexion à la base de données réussie
A link to the Mysql server could not be established. Please Check your configuration.
Le serveur Mysql est inaccessible. Vérifiez votre configuration
***********************************

Lorsque je fais la mise à jour sans restauration de données, ça reussi sans problème que ce soit de la version 0.65 --> 0.68 ou bien de la version 0.65 --> 0.70.2

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2008-03-05 12:10:35

Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#2 2008-03-06 01:10:19

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#3 2008-03-06 13:06:55

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#4 2008-03-06 16:39:34

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#5 2008-03-06 16:51:18

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#6 2008-03-07 12:33:30

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#7 2008-03-07 12:36:18

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#8 2008-03-07 13:28:25

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#9 2008-03-07 19:05:50

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#10 2008-03-07 19:54:13

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#11 2008-03-07 20:13:59

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#12 2008-03-07 21:26:56

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#13 2008-03-07 21:59:10

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#14 2008-03-07 22:21:51

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#15 2008-03-10 10:08:37

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#16 2008-03-10 17:30:42

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#17 2008-03-10 19:07:30

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#18 2008-03-11 17:32:06

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#19 2008-03-11 18:59:49

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#20 2008-03-11 19:19:11

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#21 2008-03-12 11:53:32

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#22 2008-03-12 16:27:29

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#23 2008-03-12 17:27:29

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#24 2008-03-12 17:37:21

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

#25 2008-03-12 19:05:22

Re: Migration GLPI 0.65 --> 0.70.2

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