MAJ 0.51a -> 0.6 probleme

ERIC2 · 2005-09-05 14:41:11

Bonjour je pense que j'ai loupé une etape, apres une mise à jour de glpi-0.5-RC2 vers glpi-0.6-RC3 la liste des ordinateurs dans l'inventaire est vide ainssi que la liste des interventions, j'ai essayé de restaurer une bdd plus ancienne, mais meme probleme, par contre lors par exemple d'une ouverture de ticket dans le helpdesk je peut retrouver l'inventaire, en revenant sur la version glpi-0.5-RC2 je retrouve tout ?????
merci pour votre aide

aurel · 2005-09-05 17:10:17

j'ai eu aussi le meme probleme plusieus fois ... Pour le reparer j'ai fais:

- suppression de la bdd glpidb
- suppression du rep glpi 0.5

- installation de glpi 0.5 + importation de la sauvegarde
- mise a jour avec une 0.6 et la comme par magie ça fonctionne bien.

@+

ERIC2 · 2005-09-05 17:25:21

super merci beaucoup aurel je teste ca demain

ERIC2 · 2005-09-06 09:47:12

Bonjour j'ai essayé exactement comme tu me expliqué, mais toujours le meme probleme, puis j'ai essayé une install de la 0.6 avec restauration d'une bdd mais toujours pareil, donc plus d'idee ):
si quelqu'un à une solution merci d'avance

aurel · 2005-09-06 10:14:37

Que la restauration d'une bdd faite avec glpi 0.5 ne fonctionne pas avec une 0.6 c'est tout à fait normal par contre que la methode que je t'ai propose ne fonctionne pas c'est plus genant etant donné que je n'ai plus d'idee

Si jamais tu trouves n'oublies pas de poster ta solution parce que là c'est un probleme assez bizarre.

ERIC2 · 2005-09-06 10:40:47

merci aurel, quel installation de GLPI 0.5 as tu faite ??? moi j'ai suivi ce que tu m'as dit avec la version :
glpi-0.5-RC2

et donc supression de la bdd, supression du rep glpi, install de la glpi-0.5-RC2 restauration de la bdd puis mise à jour de 0.6 et donc ceci ne fonctionne pas.

JMD · 2005-09-06 10:49:13

Humm déjà pourquoi vous partez d'une version glpi 0.5-rc2 ? j'ai peur de comprendre là ....

Ensuite pour ce qui est de votre problème proprement dit, on a fait quelques corrections dans la version cvs de GLPI hier soir.

Je vous propose de tester la mise à jour avec le dayly tarball disponible sur le site.

Dites nous si ça fonctionne.

ERIC2 · 2005-09-06 11:42:23

Bonjour JMD je viens de tester avec la mise à jour de dayly tarball sur une version glpi-0.51a et toujours meme probleme, par contre je n'avais pas dit que je garde l'inventaire des imprimantes des logiciels, je perd juste l'inventaire des ordis et les interventions.
merci

JMD · 2005-09-06 11:48:10

Bon, Moyo est en train de rebosser sur le script d'update, on a peut etre une piste.

Vous pourrez ré-essayer avec le dayly tarball de demain.

ERIC2 · 2005-09-06 11:51:50

ok merci j'attend demain dite moi quant je peut faire un test merci encore

JMD · 2005-09-06 12:01:32

Le dayly tarball est généré dans la nuit Dés demain matin vous pouvez tester.

MoYo · 2005-09-06 12:04:32

voilà c'est fait le daily tarball de demain corrigera les erreurs je l'espère.

ERIC2 · 2005-09-06 13:51:48

ok merci MoYo je regarde ca demain matin

Last edited by ERIC2 (2005-09-06 13:52:01)

ERIC2 · 2005-09-07 09:23:16

Bonjour,
Je viens de tester est j'ai toujours le meme probleme, il me manque l'inventaire des ordinateurs ):

JMD · 2005-09-07 10:38:33

Aie !

Bon alors va falloir nous aider à débugger.

Quel OS ?

Êtes vous sûr de ne pas avoir corrompu votre base de données ?

Quelles sont les procédures de mise à jours que vous avez suivi (en détail) ?

ERIC2 · 2005-09-07 13:42:30

c'est sur une fedora 3, j'ai donc fait ca glpi 0.51a supression du rep glpi, remplacer par le rep glpi de la version de Daily Tarball telecharger ce matin vers 9heure, droit en ecriture sur backup docs et config ainssi que le contenu des rep.
lancement par mise à jour avec l'adresse ip le users et mot de passe pour la base, avertissement de restauration en cours, et la je retrouve tout sauf les interventions et l'inventaires des ordi, par contre lorsque dans helpdesk je recherche un ordi avec le nom d'une perssone par exemple, il me retouve l'ordinateur corespondant, par la suite j'ai uploader dans le dump la base pour tester avec l'onglet donnees restauration, mais c'est pareil.
Donc je suprime le rep glpi de la version Daily Tarball et remet la version 0.51a avec le rep glpi puis mise à jour et la je retrouve tout normal ????

voila.

baaz · 2005-09-07 14:20:47

Pouvez vous nous envoyer un dump de la base de donnée une fois la mise a jour effectuée et un dump avant la mise a jour.

Si vous ne souhaitez/pouvez pas nous transmettre les données présentes dans la base (pour des raisons de confidentialité par exemple), lla partie "structure" sans les données devrait suffire.

ERIC2 · 2005-09-07 17:16:44

ok par contre je viens de trouver un truc si je prend une base du 8 aout avant que je parte en vacance ca fonctionne, et celle à partir de ma sauvegarde à mon retour le 5 septembre n'accepte pas la mise à jour, donc le boulot entre le 08 au 5 septembre serait perdu ): j'avais demandé une sauvegarde journaliere mais il y'as eu un oubli...

ou est ce que je dois envoyé la structure svp ??

Last edited by ERIC2 (2005-09-07 17:17:48)

JMD · 2005-09-07 17:57:49

jmd ou baaz ou moyo at indepnet.org

ERIC2 · 2005-09-08 09:08:35

Bonjour,
Bon je ne comprens pas ce qui c'est passé j'ai repris la sauvegarde effectué avant de tester la mise à jour du 05/09 avec la 0.6 et là ca marche, donc apparament la base que j'avait sauvegardée le lendemain etait corompu, je suis vraiment desolé de vous avoir fait perdre votre temp, merci pour votre aide en tout cas, tout fontionne maintenant.

baaz · 2005-09-08 12:15:55

C'est ce qui me semblait aussi (que la base de départ etait corrompue) c'est pourquoi je vous ai demandé de nous envoyer les dumps avant mise à jour et apres mise a jour.
L'essentiel c'est que tout fonctionne maintenant.

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#1 2005-09-05 14:41:11

MAJ 0.51a -> 0.6 probleme

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