Entités/multi site

vobus · 2008-03-03 15:46:00

Bonjour

Voilà ma problématique, actuellement j'ai déployé le couple glpi/ocs sur le parc d'un école se situant dans la ville A. Le résultat est très satisfaisant et maintenant je dois déployer glpi sur la même école mais dans la ville B, bien entendu la ville B à son propre groupe d'admins tout comme la ville A. J'ai compris qu'il fallait utiliser la notion d'entité dans glpi mais je ne n'arrive pas à les hiérarchiser. En gros ce que je souhaite faire c'est entité racine et en dessous entité site A et B avec bien sur quand un ticket est posté par un user de la ville A l'admin A et pas celui de la ville B est prévenue et même chose pour la ville B.

J'espère avoir été clair

JMD · 2008-03-03 21:13:01

Il vous suffit dans ce cas de créer une entité A et une entité B toutes les deux filles de l'entité racine.

vobus · 2008-03-03 21:22:08

Le problème est que j'ai crée 2 entités enfants (avec le nom des villes) de l'entité racine mais elle ne sont pas prises en compte car sur les pages j'ai toujours le menu "entité racine (voir tous) et entité racine" mais aucune trace de mes 2 autre entités enfants. J'avoue être un peu perdu avec les entités

JMD · 2008-03-03 21:41:14

C'est pas un problème d'entité que vous avez c'est un problème de manipulation.

Lorsque vous allez dans /administration/entité vous les voyez vos entités ?

Si c'est pas le cas c'est que vous les avez pas créées correctement.

si vous les voyez pour switcher d'entité il faut utiliser le menu "Entité arborescence"

vobus · 2008-03-03 21:48:31

effectivement dans /administration/entité je vois bien mes entités.
j'essaierais demain au boulot le menu "entité arborescence".
Merci pour votre aide

vobus · 2008-03-04 09:43:25

là je suis sur /administration/entités j'ai bien mes entités mais je ne vois pas le menu "entité arborescence". J'ai essayé hiérarchie mais les entites crées n'apparaissent pas dans les menus déroulants.

yann · 2008-03-04 10:21:38

Bonjour,

Dans Central > Administration > Entités puis entité racine lorsque vous allez dans l'onglet utilisateur, il faut mettre les droits en récursif pour votre utilisateur.

vobus · 2008-03-04 10:54:03

D'accord maintenant je peux hiérarchiser mes entités merci.

vobus · 2008-03-04 12:00:28

J'ai encore une autre question au niveau du suivi par mails, j'ai donc bien mes deux entités sous l'entité racine j'ai crée un groupe d'admin dans mon entité A et un autre dans mon entité B mais lorsque par exemple pour la création d'un nouveau ticket de la ville A je notifie par mail le groupe d'admin de la ville A la notification du groupe d'admin B de la ville B est remplacé par le groupe d'admin A et inversement et ceci pour chaque option de notification. Comment faire pour avoir vraiment sur la ville A les notification au groupes d'admins A et meme chose sur la ville B.

JMD · 2008-03-04 21:07:04

Je ne saisi pas bien votre problème. si vos utilisateurs sont respectivement dans les entités qui les concernent vous ne devriez pas avoir de problème de notificaiton.

vobus · 2008-03-05 09:45:41

Effectivement mon explication était un peu confuse, pour résumer est-il possible d'avoir des options de notifications différentes pour chaque entités ?

JMD · 2008-03-05 21:03:59

Non pas pour le moment.

vobus · 2008-03-11 14:23:45

Est-ce prévu dans une future version ?

MoYo · 2008-03-11 19:02:16

oui c'est prévu mais pour quand ca c'est une autre histoire...

JMD · 2008-03-11 19:16:47

GLPITHON : http://glpi-project.org/article.php3?id_article=69

vobus · 2008-03-12 09:35:47

ok je vais parler du GLPITHON à mon chef

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2008-03-03 15:46:00

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#2 2008-03-03 21:13:01

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#5 2008-03-03 21:48:31

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#6 2008-03-04 09:43:25

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#8 2008-03-04 10:54:03

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#9 2008-03-04 12:00:28

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#10 2008-03-04 21:07:04

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