Forum GLPI-Project

titus91360

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Registered: 2008-01-10

Posts: 33

Suivi mail (par template)

Bonjour,

J'utilise le suivi par template dans GLPI, qui marche nickel d'ailleurs, et dans les suivis, la ligne planification apparait à chaque nouveau suivi.
Du coup, quand y'a pas de planif de programmé, j'ai une ligne Planification : Aucune.

Y'a-t-il moyen de supprimer la ligne quand aucune planif n'est mise ?

Merci d'avance

nusa

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From: Arès

Registered: 2008-03-10

Posts: 294

Re: Suivi mail (par template)

Bonjour,

Je pense que le Wiki pourra vous aider :

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … mplatemail

Nusa

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Debian 12.5
GLPI 10.0.16
Plugins : import Fabricants; forme Creator, Oauth IMAP

titus91360

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Registered: 2008-01-10

Posts: 33

Re: Suivi mail (par template)

Bonjour,

Je pense que le Wiki pourra vous aider :

http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … mplatemail

Nusa

Merci pour cette réponse, mais si j'ai déjà mis en place les mails par template, c'est que je suis déjà passé par la case Wiki et que je n'ai pas trouvé de réponse à ma question.

Le mystère reste donc entier pour moi.

RUBEN

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Registered: 2008-03-03

Posts: 5

Re: Suivi mail (par template)

Salut TITUS

j'ai mis en place aussi le suivi par template mail.tpl ... mais dans le corps du mail Outlook j'ai les infos en double dans deux cadres différentes ... ça t'es déjà arrivé ???

merci d'avance

titus91360

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Registered: 2008-01-10

Posts: 33

Re: Suivi mail (par template)

Non, je n'ai jamais eu le cas !
Je suis désolé.

titus91360

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Registered: 2008-01-10

Posts: 33

Re: Suivi mail (par template)

Personne ne peux m'aider sur ce sujet ?