Forum GLPI-Project

DingO157

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GLPI ... LA solution??

Bonjour,

Je cherche depuis un petit moment une application web me permettant de gérer mes clients et leur parc.
Voici ce que j'attends du logiciel et j'espère que vous pourrez m'éclairer, vous qui connaissait bien GLPI.

Le logiciel doit  pouvoir :

- ëtre multisociété et multisite, je dois gérer une société multisite ainsi que les autres sociétés.
- Faire l'inventaire tout seul du parc (apparement c possible aussi)
- Gérer les tickets incidents par mail, générer des stats, etc...
- Pouvoir renseigner un maximum d'informations afin de faciliter la maintenance et prise en main à distance.

Tout ça sera installé sur un serveur online afin que mes clients puisse tous y avoir accès.
Ma question est : GLPI correspond t-il à mes besoins?
Je vois souvent GLPI installé en local et gérer un parc mais dans le cas d'une install multisite peut on faire l'inventaire puis l'importer?? Comment cela se passe t-il?

Merci d'avance pour vos réponses.

romain1206

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Registered: 2008-03-04

Posts: 224

Re: GLPI ... LA solution??

glpi couplé avec OCS-NG réponds exactement a tes besoins

pour le premier point il y a les entités

pour le second il faut installer ocs-ng mais a voir comment vont remonter les informations vers glpi

pour les points 3 et 4 c'est de série

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Ocs-ng 2.2
Glpi 9.1.1

wawa

GLPI-DEV

From: Montpellier / France

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Re: GLPI ... LA solution??

glpi répond à tous vos points,
vous le couplez à ocs et ça roule

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

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Re: GLPI ... LA solution??

Les réponses à vos questions sont toutes dans la liste des caractéristiques de GLPI sur le site.

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DingO157

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Registered: 2008-03-06

Posts: 4

Re: GLPI ... LA solution??

Bonjour,

Merci pour les renseignements, j'ai effectivement lu les caractéristiques mais GLPI semble être costaud à prendre en main.

J'attaque les tests ..!

Bon week end.

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

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Re: GLPI ... LA solution??

Non c'est pas costaud. Il faut prendre le soin de lire la documentation sur le wiki  et de bien réfléchir à ce qu'on veut faire avant.

Ensuite c'est du gateau.

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JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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