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#1 2025-02-11 17:29:42

nikolaidys73
Member
From: Rafaela - Santa Fe- Argentina
Registered: 2024-01-15
Posts: 230

Desactivar Crear incidente - Agregar ticket [ RESUELTO ]

Hola, habia visto en algun lado que no encuentro una forma de cambiar internamente en la herramienta por CSS algunas cosas, quisiera saber si es posible ocultar el crear incidente y agregar ticket sin la necesidad de realizar un plugin o recurrir a modificar el codigo que es bastante engorroso ademas de que el dia de mañana cuando se actualize no serviria mas.

Gracias

Last edited by nikolaidys73 (2025-02-12 15:57:00)


Native Spanish - Translated English
Version GLPI: 10.0.16 -
Plugins :Fields aditional 1.21.9 - Alerts 1.12.2 - GLPI Inventory 1.3.4 - Escalation 2.9.4 - Data Inyection 2.13.4 - Metabase - 1.3.3 - Ticketfilter 1.3.2 - Timeline of tickets -10.0+1.2 - YAGP 2.3.1 - Gapp Essentials 2.3.0 - Formcreator 2.13.10
Server :Ubuntu 22.04 LTS

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#2 2025-02-12 15:56:31

nikolaidys73
Member
From: Rafaela - Santa Fe- Argentina
Registered: 2024-01-15
Posts: 230

Re: Desactivar Crear incidente - Agregar ticket [ RESUELTO ]

Ya lo encontre, se podia hacer por CSS desde la entidad, configuras para que en esa entidad desaparezcan.

Pongo como resuelto.

Saludos.-


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#3 2025-03-27 15:55:50

Willysaurio
Member
From: San Juan - Argentina
Registered: 2019-09-20
Posts: 35

Re: Desactivar Crear incidente - Agregar ticket [ RESUELTO ]

nikolaidys73 wrote:

Ya lo encontre, se podia hacer por CSS desde la entidad, configuras para que en esa entidad desaparezcan.

Pongo como resuelto.

Saludos.-

Hola nikolaidys73
Podrias copiar el código que utilizaste como un ejemplo de lo que hiciste para solucionarlo?
Gracias

Offline

#4 2025-03-27 17:00:02

nikolaidys73
Member
From: Rafaela - Santa Fe- Argentina
Registered: 2024-01-15
Posts: 230

Re: Desactivar Crear incidente - Agregar ticket [ RESUELTO ]

Willysaurio wrote:
nikolaidys73 wrote:

Ya lo encontre, se podia hacer por CSS desde la entidad, configuras para que en esa entidad desaparezcan.

Pongo como resuelto.

Saludos.-

Hola nikolaidys73
Podrias copiar el código que utilizaste como un ejemplo de lo que hiciste para solucionarlo?
Gracias

Si por supuesto willy, este es el codigo.



a.dropdown-item[title="Crear incidente"] {
    display: none !important;
}

/* Ocultar el enlace existente */
a.btn-secondary[title="Agregar"] {
    display: none;
}

a.dropdown-item[href*="/front/ticket.form.php?"] {
    display: none;
}

Me olvide aclarar que lo que hace este codigo es ocultar todo los agregar que existen ( formularios, proyectos, etc etc )

Last edited by nikolaidys73 (2025-03-27 17:00:47)


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#5 2025-03-27 17:16:19

Willysaurio
Member
From: San Juan - Argentina
Registered: 2019-09-20
Posts: 35

Re: Desactivar Crear incidente - Agregar ticket [ RESUELTO ]

nikolaidys73 wrote:
Willysaurio wrote:
nikolaidys73 wrote:

Ya lo encontre, se podia hacer por CSS desde la entidad, configuras para que en esa entidad desaparezcan.

Pongo como resuelto.

Saludos.-

Hola nikolaidys73
Podrias copiar el código que utilizaste como un ejemplo de lo que hiciste para solucionarlo?
Gracias

Si por supuesto willy, este es el codigo.



a.dropdown-item[title="Crear incidente"] {
    display: none !important;
}

/* Ocultar el enlace existente */
a.btn-secondary[title="Agregar"] {
    display: none;
}

a.dropdown-item[href*="/front/ticket.form.php?"] {
    display: none;
}

Me olvide aclarar que lo que hace este codigo es ocultar todo los agregar que existen ( formularios, proyectos, etc etc )

Funciona excelente.
Lo unico que si el Usuario utiliza otro idioma los titulos serán diferentes y supongo no funcionará.
Muchas Gracias

Last edited by Willysaurio (2025-03-27 17:40:48)

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