Forum GLPI-Project

etiennekraemer

Member

Registered: 2007-10-03

Posts: 50

Visualisation de tous les tickets du même groupe

Bonjour,

dans la version 0.70.2, on a remarqué que quand un technicien se connecte sur son compte et qu'il accède au fiche qu'il a en attente, il ne voit pas que ses fiches mais toutes les fiches de son groupe (contrairement à la version 0.68.2).

Exemple : Utilisateur1 appartenant au GroupeA

il verra

Ticket 1 - Utilisateur1 GroupeA
Ticket 3 - Utilisateur2 GroupeA
Ticket 4 - Utilisateur1 GroupeA

Bien qu'il soit connecté en tant que Utilisateur1

Quelqu'un pourrait-il me donner une astuce afin qu'il ne puisse voir que les ticket qui lui sont destiné :

Ticket 1 - Utilisateur1 GroupeA
Ticket 4 - Utilisateur1 GroupeA

J'espère que mon shéma est explicite.

---

Etienne KRAEMER - GLPI v. 0.70.2
Gulpi en herbe

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

Posts: 9,180

Website

Re: Visualisation de tous les tickets du même groupe

Je ne me souviens plus exactement mais il me semblait que JUSTEMENT on nous avait demandé à ce qu'un utilisateur puisse voir SES tickets et CEUX de son groupe....

A vérifier dans le changelog

---

JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
Apportez votre pierre au  projet GLPI   : Soutenir

etiennekraemer

Member

Registered: 2007-10-03

Posts: 50

Re: Visualisation de tous les tickets du même groupe

Bonjour,

n'y aurait-il pas moyen de voir soit l'un ou l'autre ou les deux en même temps ?

---

Etienne KRAEMER - GLPI v. 0.70.2
Gulpi en herbe

Merimim

Member

From: Strasbourg

Registered: 2007-11-22

Posts: 146

Re: Visualisation de tous les tickets du même groupe

Bonjour,

Si vous avez créer des groupe, tenter de voir dans le profil du groupe. Il y'a peut etre votre bonheur par la bas.

etiennekraemer

Member

Registered: 2007-10-03

Posts: 50

Re: Visualisation de tous les tickets du même groupe

Bonjour,

je vais voir cela

---

Etienne KRAEMER - GLPI v. 0.70.2
Gulpi en herbe

etiennekraemer

Member

Registered: 2007-10-03

Posts: 50

Re: Visualisation de tous les tickets du même groupe

Voici ce que j'ai pu programmer :

http://img110.imageshack.us/my.php?imag … lpiyu2.png

Dans le fichier locales\fr_FR.php

on va créer:

$LANG["central"][14]="Tickets personnels";
$LANG["central"][15]="Tickets du groupe";

dans inc\tracking.function.php

à partir de la ligne 206

if ($number > 0) {
echo "<table class='tab_cadrehov'>";
if($status=="waiting"){
echo "<tr><th colspan='5'>".$LANG["joblist"][26]."<br><a href=\"".$CFG_GLPI["root_doc"]."/front/tracking.php?assign=".$_SESSION["glpiID"]."&amp;status=$status&amp;reset=reset_before\">".$LANG["central"][14]."</a> - <a href=\"".$CFG_GLPI["root_doc"]."/front/tracking.php?assign=mine&amp;status=$status&amp;reset=reset_before\">".$LANG["central"][15]."</a></th></tr>"; 
} else {
echo "<tr><th colspan='5'>".$LANG["joblist"][21]."<br><a href=\"".$CFG_GLPI["root_doc"]."/front/tracking.php?assign=".$_SESSION["glpiID"]."&amp;status=notold&amp;reset=reset_before\">".$LANG["central"][14]."</a> - <a href=\"".$CFG_GLPI["root_doc"]."/front/tracking.php?assign=mine&amp;status=notold&amp;reset=reset_before\">".$LANG["central"][15]."</a></th></tr>";
}
echo "<tr><th></th>";

Last edited by etiennekraemer (2008-03-01 00:11:20)

---

Etienne KRAEMER - GLPI v. 0.70.2
Gulpi en herbe

MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

Posts: 14,513

Website

Re: Visualisation de tous les tickets du même groupe

dans la 0.71 il y aura 2 onglets pour gerer cela

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI :    Support     Contribute     References     Freshmeat