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Boa tarde!
Fiz o download e instalei o plugin GLPI Fields no meu GLPI para adicionar novos campos aos chamados. A criação desses campos personalizados ocorreu sem problemas, porém, ao tentar configurar regras para eles, percebi que esses novos campos não aparecem como opções disponíveis na criação de regras.
Gostaria de saber se o plugin GLPI Fields oferece suporte para a utilização desses campos em regras. Caso sim, há alguma configuração adicional necessária para que eles sejam reconhecidos pelo sistema de regras do GLPI?
Desde já, agradeço pela ajuda!
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@RobAxed, boa tarde!
As regras do GLPI não interagem com os campos adicionais, porem o próprio plugin fornece condicionais para os campos criados, além do plugin forms que permite utilizados.
Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO.
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com
Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.
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