Forum GLPI-Project

Juniormfontes

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Registered: 2024-07-07

Posts: 10

GLPI sem coletar mensagens

Pessoal, bom dia

Meu GLPI de uns tempos pra ca passou a não coletar mensagens , como por exemplo, email enviados para abertura de chamados via imap, parou, envio de abertura dos chamados via zabbix tambem parou, no entanto as notificações de abertura, fechamento e solução de chamados estão chegando nas devidas caixais normalmente, o que pode ser
Obrigado

patrickrufino

Member

Registered: 2025-03-20

Posts: 3

Re: GLPI sem coletar mensagens

Olá @Juniormfontes, beleza?

Cara algum tempo atrás enfrentamos algo parecido, a solução no nosso caso foi entrar nas Configurações => Ações automáticas => mailgate e reiniciar o job.

Aqui utilizamos esse cron para executar a coleta.

Deixávamos de 5 em 5 minutos, e vivia travando, ai mudamos para 1 minuto e nunca mais tivemos problemas.