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JonasMarcelo

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Registered: 2025-03-05

Posts: 2

Usuário sem perfil

O usuário ficou sem perfil após alterar os perfis e sem querer selecionar tudo e remover, os usuários aqui vem direto do Entra ID Microsoft.
Sei que o usuário não foi deletado, pois ao tentar criar um novo com as mesmas informações no próprio GLPI diz que já tem um com esse nome e tal, mas não encontro o usuário por nada, ao tentar buscar pela id aparece "Acesso negado" na página e quando o usuário tenta logar aparece "Usuário não autorizado para se conectar no GLPI"

Teria como recuperar esse usuário?

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 3,235

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Re: Usuário sem perfil

Está ligado à Entidade Raiz (em modo recursivo) quando está a tentar encontrar este utilizador? Os utilizadores sem um perfil atribuído só podem ser visualizados a partir da entidade raiz.

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Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
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JonasMarcelo

Member

Registered: 2025-03-05

Posts: 2

Re: Usuário sem perfil

Não estava em modo recursivo, mudei para esse modo e consegui achar o usuário.
Me ajudou muito!
Agradeço!