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AlexCypri44

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Registered: 2025-01-28

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Maisl intempestifs

Bonjour,

J'aimerais savoir comment supprimer les mails intempestifs quand on répond a un ticket ou qu'on le change d'état
D'avances je vous remercie  pour votre retour

Bonne journée

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,350

Re: Maisl intempestifs

configuration>notifciations>notifications
regardez dans la liste les évènements qui déclenchent chaque notification et désactivez mise à jour ticket et celles dont vous n'avez pas besoin

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

AlexCypri44

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Registered: 2025-01-28

Posts: 7

Re: Maisl intempestifs

Bonjour,

Merci pour le retour, j'ai désactivé certaines règles qui pouvaient causer le problème

Bonne journée