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Bonjour je suis responsable d'une entité qui est au même niveau que 26 autres, englobées par une entité principale qui elle même est sous l'entité racine.
Je suis super admin de la racine.
J'ai créer une cinquantaine de gabarits de ticket dans l'entité racine avec récursivité, mais je me rend compte que le gabarit ne fonctionne pas sur les sous entités.
Je me vois mal recréer 26 fois les 50 gabarit (1 300 gabarits)
Avez vous une solution, est ce un bug, ou est ce que je m'y suis mal pris ?
Je vais tenter la mise à jour vers 10.0.18.
Cordialement.
Last edited by Patrick FOntaine (2025-02-14 04:35:16)
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Bonjour, résolu avec la 10.0.18. je pense que c'est un bug de la 10.0.17
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