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fred.erard

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Registered: 2023-12-11

Posts: 1

interface Assistance/Tickets

bonjour,

comment empêcher les utilisateurs de modifier l'interface globale des champs affichés des tickets ?  A ce jour, les utilisateurs peuvent, en cliquant sur la clé anglaise, ajouter ou supprimer des champs. Et cela modifie pour tous les utilisateurs. On souhaite qu'ils ne puissent modifier que leur vue personnelle.

Je ne trouve pas où ça se configure.

Une idée ?

Merci par avance

fred

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 3,237

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Re: interface Assistance/Tickets

Il se trouve dans les profils sous l'onglet Configuration intitulé Affichage des résultats de recherche.

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