Forum GLPI-Project

quentin Savary

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Notification d'approbation de solution

Bonjour,

Depuis la mise à jour de mon serveur GLPI en 10.0.17, lorsque un utilisateur approuve une solution de ticket , j'ai une notification m'indiquant que le ticket est approuvé et donc clôturé.

Cependant, j'aimerai ne pas avoir cette notification. Il semblerait que cela vienne du fait que une approbation de solution est considéré comme un ajout de suivi.

Auriez-vous une solution ?

(Quand le ticket est clôturé automatiquement par GLPI je n'ai pas la notification)

Cordialement,