Forum GLPI-Project

Lucas-Santos

Member

Registered: 2024-10-08

Posts: 17

Usuários com interface simplificada alterar status do chamado

Preciso que um grupo de usuários com interface simplificada tenham permissão de alterar status do chamado. Isso é possível?

Não achei a opção nesse tipo de interface, apenas em interface Padrão.
Só preciso remover do menu, pois seriam muitos itens para os colaboradores navegarem, causando confusão nos usuários

richard.infoo

Member

From: Brasil

Registered: 2022-08-10

Posts: 79

Website

Re: Usuários com interface simplificada alterar status do chamado

Lucas, boa tarde!
Não é possível, somente perfis de interface padrão conseguem alterar algumas informações do chamado.

---

Consultoria em GLPI, ITIL4, ITSM, HDI, LGPD e DPO. 
Contato: (32) 98469-2962 | richard.infoo@gmail.com 

Att, Richard Loureiro, Consultor Especialista Certificado ITIL4 PeopleCert.