Forum GLPI-Project

francoisl

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Registered: 2023-06-01

Posts: 65

Importer des fichiers PNG

Bonjour,

je rencontre un problème avec l'ajout de pièces jointes en format PNG.
J'ai "false" qui apparait dans la barre de chargement.

Tandis que pour un fichier .jpg et un fichier .pdf, ça fonctionne parfaitement.
Si je regarde dans les autorisations sur le serveur /var/lib/glpi, j'ai bien www-data propriétaire et avec les mêmes droits sur tous les dossiers.

Les fichiers font moins de 2mo (capacité max sur mon GLPI)

Qu'est-ce qui coince ?

J'ai +- 500 photos de numéro de séries en format PNG, j'ai cherché un moyen pour les convertir de manière automatisée (bat, powershell, outil windows..), mais je n'ai pas trouvé.

Merci a vous

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,370

Re: Importer des fichiers PNG

vérifiez dans
configuration>intitulés>gestion>type de documents si png est dans la liste

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

francoisl

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Registered: 2023-06-01

Posts: 65

Re: Importer des fichiers PNG

Oui, il se trouve dans la liste

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,370

Re: Importer des fichiers PNG

ça aurait été trop facile... mais il fallait le vérifier.

je n'ai pas d'autre idée, désolé

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

francoisl

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Registered: 2023-06-01

Posts: 65

Re: Importer des fichiers PNG

Pas de problème, je vais continuer à chercher

zakaria

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Registered: 2008-05-26

Posts: 55

Re: Importer des fichiers PNG

Bonjour,

Je rencontre le même souci j'ai effectué la même vérification mais je n'ai pas de piste avez-vous pu trouver la solution.
Je suis en version 10.0.17 sous IIS.

En vous remerciant.