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GLPIdébutant

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Posts: 13

Les utilisateurs n'apparaissent pas après import avec le plugin Data I

Bonjour

Je me permet de vous solliciter car je botte en touche depuis plusieurs jours.

J'ai importé des utilisateurs avec le plugin Data Injection.

L'importation s'est faite avec des erreurs malgré que j'ai mis du temps sur le fichier csv afin qu'il colle au max au modèle prédéfini.

Je ne vois aucun utilisateurs sous GLPI mais je les vois bien dans la table glpi_users quand je me connecte en php admin;

Est ce quelqu'un peut m'éclaircir sur cette situation? Je vous remercie.

jlaurencin

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Registered: 2024-06-18

Posts: 16

Re: Les utilisateurs n'apparaissent pas après import avec le plugin Data I

Bonjour,
Quels champs as-tu mis dans ton modèle csv?
Quels sont les erreurs indiqués?

GLPIdébutant

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Registered: 2024-11-05

Posts: 13

Re: Les utilisateurs n'apparaissent pas après import avec le plugin Data I

Bonjour,
Dans mon fichier csv, j'ai mis ces champs

nom prenom email telephone mobile

Dans mon fichier utilisateurs j'ai mis les memes champs et comblé au maximum les champs vides (comme les numéros de téléphones)

Quand je fais un import on me dit "l'utilisateur existe dejà" et comporte des erreurs (normal qu'ils existent dejà j'ai tenté plusieurs fois de les importer)

Je fais sur php admin dans la table glpi_users je les "vois", mais c'est pas pour autant que je les vois dans GLPI en tant que superadmin

J'avoue que je commence à perdre la foi sur le sujet.

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,323

Re: Les utilisateurs n'apparaissent pas après import avec le plugin Data I

est ce que les utilisateurs ont un profil et une entité ?

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

GLPIdébutant

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Registered: 2024-11-05

Posts: 13

Re: Les utilisateurs n'apparaissent pas après import avec le plugin Data I

est ce que les utilisateurs ont un profil et une entité ?

Non, car je peux pas les voir dans GLPI pour leur mettre quoique ce soit. Malgré leur présence dans la base.

GLPIdébutant

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Registered: 2024-11-05

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Re: Les utilisateurs n'apparaissent pas après import avec le plugin Data I

Je vais remercier @LaDenrée il m'a donné une piste et j'ai trouvé la solution