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Prezados, saudações.
Tenho visto diversos tutoriais sobre modelos de notificações, mas todos sugerem que eu mude a tradução do modelo original para que afete todas as notificações que usem o referido modelo.
Contudo, eu quero apenas que a notficação utilize o novo modelo, sem eu ter que mudar o original.
Eu consigo adicionar o novo modelo na notificação, mas não consigo alterar a notificação para usar o modelo de minha preferência.
Como faço para a notificação "New Ticket" utilizar o modelo ID 72 em vez do modelo ID 2 ?
Preciso mesmo apagar o modelo ID 2 para que o modelo ID 72 seja usado ?
Grato.
Last edited by eacosta (2024-10-01 20:14:23)
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A resolução pode ser encontrada no tópico "Choosing a notification template without changing the original |Closed", na seção de "English support".
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