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#1 2024-09-25 16:03:52

eacosta
Member
Registered: 2024-08-15
Posts: 4

Escolha de modelo de notificação, sem mudar o modelo original. Feito!

Prezados, saudações.

Tenho visto diversos tutoriais sobre modelos de notificações, mas todos sugerem que eu mude a tradução do modelo original para que afete todas as notificações que usem o referido modelo.

Contudo, eu quero apenas que a notficação utilize o novo modelo, sem eu ter que mudar o original.

Eu consigo adicionar o novo modelo na notificação, mas não consigo alterar a notificação para usar o modelo de minha preferência.

modelo.png

Como faço para a notificação "New Ticket" utilizar o modelo  ID 72 em vez do modelo ID 2 ?

Preciso mesmo apagar o modelo ID 2 para que o modelo ID 72 seja usado ?

Grato.

Last edited by eacosta (2024-10-01 20:14:23)

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#2 2024-10-01 20:13:46

eacosta
Member
Registered: 2024-08-15
Posts: 4

Re: Escolha de modelo de notificação, sem mudar o modelo original. Feito!

A resolução pode ser encontrada no tópico "Choosing a notification template without changing the original |Closed", na seção de "English support".

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