Forum GLPI-Project

YassineL

Member

Registered: 2024-08-28

Posts: 2

Questions concernant l'obligation d'ajouter une catégorie

Bonjour à tous,

J'ouvre ce topic car j'ai un problème, dans mon gabarit je spécifie l'obligation de choisir une catégorie, ce qui est bien appliqué, le problème étant que la catégorie par défaut est "-----", celle utilisée par défaut en attendant que l'utilisateur choisisse sa catégorie. Le problème est que le gabarit considère ceci comme une catégorie, et accepte l'ouverture du ticket sans que l'utilisateur ait changé la catégorie, y a-t-il un moyen d'interdire cette catégorie d'être utilisée ?

Merci d'avance pour votre temps et vos réponses,

Cordialement,

Yassine

lecortex

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Registered: 2021-01-14

Posts: 242

Re: Questions concernant l'obligation d'ajouter une catégorie

Bonjour,

Dans votre gabarit vous pouvez appliquer un champ prédéfinis pour la catégorie mais cela ne va pas changer la problématique si l'utilisateur ne la modifie pas.

Avec le plugin formcreator vous pourriez créer des formulaires avec le choix obligatoire de la catégorie.

Cordialement

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YassineL

Member

Registered: 2024-08-28

Posts: 2

Re: Questions concernant l'obligation d'ajouter une catégorie

Bonjour,

Très bien je vais voir, merci pour la réponse