Forum GLPI-Project

carmona

Member

Registered: 2022-05-11

Posts: 8

Problemas con tamaño de ficheros en el glpi en los correos que llegan

Hola lo hecho todo pero no me va lo del tamaño te paso los datos version glpi 10.0.0.16:

Configuracion - Soporte
Límite de tamaño de archivo predeterminado importados por los receptores de correo 20MB

Configuracion - Gestion
Tamaño máximo de archivos de documentos (MB) 20MB

Configuracion - Sistema
Setup: max_execution_time="30" memory_limit="128M" post_max_size="20M" safe_mode="" session.save_handler="files"
    upload_max_filesize="20M" disable_functions=""

php.ini
upload_max_filesize = 20M
post_max_size = 20M

Muchisimas Gracias.

Willysaurio

Member

From: San Juan - Argentina

Registered: 2019-09-20

Posts: 28

Re: Problemas con tamaño de ficheros en el glpi en los correos que llegan

Buen día carmona.
No se entiende claramente a que te refieres.

Respecto a lo que creo entender:
-upload_max_filesize (Maximum allowed size for uploaded files en php.ini) se refiere a subir archivos a tickets con esa limitación y tu hablas de descargar correos con tamaño hasta 20M.

-Lo del tamaño que tienes definido de 20M en: Límite de tamaño de archivo predeterminado importados por los receptores de correo 20MB; me parece que eso corresponde a una definición/limitación dentro de GLPI para la recepción de correos. Puede que tu limitación se encuentra en tu servidor de correos que no acepta correos con esas dimensiones.

Sería  de mayor ayuda ser un poco mas específico respecto a cual es tu inconveniente. Y en caso que lo hubieras resuelto comentar cual fue la solución.

salu2

Last edited by Willysaurio (2024-12-20 13:07:26)

user_sys

Member

Registered: 2024-12-16

Posts: 2

Re: Problemas con tamaño de ficheros en el glpi en los correos que llegan

Buen día Carmona.

Coincido que el problema puede ser en el servidor de correos.

Saludos.