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gogo

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Rajouter des types d'intervention (Matériel, logiciel, réseau etc.)

Comment rajouter un nouveau type d'intervention dans la rubrique réservée à la gestion des interventions pour un utilisateurs.

gogo

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Registered: 2008-02-13

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Re: Rajouter des types d'intervention (Matériel, logiciel, réseau etc.)

Précision : Lorsque je veux poster une demande, je vais dans Assistance --> Helpdesk.
Au niveau du Memu le Ticket porte sur :

Je n'ai que les types Ordinateurs et Logiciel qui s'affichent.
Comment faire pour avoir l'ensemble du matériel inventorié càd imprimantes, moniteurs etc.
Merci pour vos réponses

MoYo

GLPI - Lead

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Re: Rajouter des types d'intervention (Matériel, logiciel, réseau etc.)

ca se configure dans les profils utilisateurs

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MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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gogo

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Re: Rajouter des types d'intervention (Matériel, logiciel, réseau etc.)

Merci.