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Bonjour,
J'ai mis en place un formulaire pour les demandes de nouveau et tout ou presque fonctionne.
J'aimerais savoir si il est possible lors de la création du ticket avoir dans le titre ; "Nouvel Arrivant Mr Dupond"
Actuellement si je crée 5 formulaires pour 5 personnes différentes, je me retrouve avec 5 tickets avec le titre identique.
Je voudrais si cela est possible, avoir 5 titres différents.
Merci pour votre aide.
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Bonjour,
Si vous utilisez formcreator pour vos formulaire vous pouvez choisir le titre du ticket et y ajouter les balises correspondant à la réponse aux question souhaitez ( nom, prenom, ..).
Cordialement
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Bonjour, merci pour votre retour.
Comment trouver les balises en questions dans le formulaire?
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Sur le formulaire choisi > cible > sélectionné le ticket cible
Dans l'onglet "Ticket cible" vous verrez les balises disponnible :
Vous pouvez avec les balises mettre en page le titre et le corps du ticket.
Cordialement
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Bonjour, Merci beaucoup cela fonctionne comme je le souhaitais
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