You are not logged in.
Pages: 1
Buenos días,
El problema que tengo con GLPI 10 es que no envía correos a nadie (ni administrador, ni observadores ni técnico asignado) en ninguna notificación.
La idea es que envíe correo cuando se abra y cierre un ticket, por ejemplo.
En la configuración del correo en la parte de notificaciones el envío de prueba a administrador funciona correctamente.
También funciona la creación de tickets vía correo electrónico.
Estoy en un punto muerto y no tengo claro como continuar, agradecería cualquier ayuda.
Gracias
Offline
Ya he resuelto la incidencia, os cuento por si sirve de ayuda.
La acción automática "queuednotification" se había quedado pillada, estaba en ejecución pero no estaba activa.
La he dejado programada con una frecuencia de 1 min.
Ha enviado todas las notificaciones que tenía pendiente de golpe.
Ahora ya funciona todo correctamente.
Offline
suele pasar, yo la tenia cada 1 minuto y no funcionaba, tuve que subirla a 5 para que funcione.
Version GLPI: 10.0.16 -
Plugins :Fields aditional 1.21.9 - Alerts 1.12.2 - GLPI Inventory 1.3.4 - Escalation 2.9.4 - Data Inyection 2.13.4 - Metabase - 1.3.3 - Ticketfilter 1.3.2 - Timeline of tickets -10.0+1.2 - YAGP 2.3.1 - Gapp Essentials 2.3.0 - Formcreator 2.13.9
Server :Ubuntu 22.04 LTS
Offline
Pages: 1