Forum GLPI-Project

pierreL

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Registered: 2023-05-22

Posts: 53

Message d'erreur avec l'agent GLPI

Bonjour,

je place la demande dans la bonne rubrique. :-)

J'aimerai savoir à quoi correspond ce message d'erreur : "Erreur ouverture service agent GIPI". Celui-ci apparaît parfois sur les postes clients Windows, et cela peut fermer tous les applications en cours. Pour info, Glpi est installé sur un serveur Linux, avec l'agent Glpi Linux, et l'agent Glpi Windows a été déployé sur tous les postes clients Windows disponibles.

Merci pour l'aide.

lamy-v

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Registered: 2018-08-16

Posts: 19

Re: Message d'erreur avec l'agent GLPI

Bonjour,

je place la demande dans la bonne rubrique. :-)

J'aimerai savoir à quoi correspond ce message d'erreur : "Erreur ouverture service agent GIPI". Celui-ci apparaît parfois sur les postes clients Windows, et cela peut fermer tous les applications en cours. Pour info, Glpi est installé sur un serveur Linux, avec l'agent Glpi Linux, et l'agent Glpi Windows a été déployé sur tous les postes clients Windows disponibles.

Merci pour l'aide.

Avez vous réussi a trouver le problème nous nous retrouvons avec un message erreur sur énormément de poste Windows avec la version 1.7.1 de l'agent déployé grâce a une GPO et le script vbs

Impossible de déterminé la raison de cette erreur !
Par contre nous remarquons que le service Windows est hors service généralement

Last edited by lamy-v (2024-02-28 15:40:09)

lamy-v

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Registered: 2018-08-16

Posts: 19

Re: Message d'erreur avec l'agent GLPI

Toujours personne !
Pas d'info quelque soit elle ?

domi31410

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Registered: 2023-11-14

Posts: 16

Re: Message d'erreur avec l'agent GLPI

Bonjour à tout les deux, êtes-vous sûr de l'adresse rentré pour que l'agent communique avec le serveur?
pour ma part l'agent à été déployé par gpo mais pas avec script vbs
j'ai mis l'agent .msi sur le serveur avec les droits pour y accéder et mis un script au démarrage des postes pour le déploiement et le démarrage forcé de l'agent ...

J2C99

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Registered: 2020-08-11

Posts: 107

Re: Message d'erreur avec l'agent GLPI

Bonjour

Pour avoir plus d'information qu'indique le contenu de C:\Program Files\GLPI-Agent\logs\glpi-agent.log ?

Last edited by J2C99 (2024-03-26 10:54:31)

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,187

Re: Message d'erreur avec l'agent GLPI

bonjour,
même problème,  après la migration de 1.7.1 vers 1.7.2 le message apparait sur de nombreux pc en windows 10. deploiement par GPO.

rien n'a été ajouté dans le log depuis le déploiement de la nouvelle version. les inventaires ne remontent plus.

edit :  ça semble se résoudre tout seul : la migration se fait en 2 etapes, suppression  puis intsall de la nouvelle version, le message apparait entre ces 2 etapes.

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
préprod : glpi10.0.15