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#1 2024-03-13 16:07:31

smarquesrafael
Member
Registered: 2024-02-27
Posts: 10

Historico de comentarios em chamados

Fiz uma instalação limpa da versão 10.0.12, e importei a tabela de tickets (para não perder o histórico de tickets), porém os comentários de todos os tickets desapareceram. Qual seria a tabela referente ao histórico do ticket. Detalhe: também carreguei a tabela de logs

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#2 2024-05-02 12:17:54

joseluis.teixeira
Member
From: PT - GMR
Registered: 2013-05-07
Posts: 51

Re: Historico de comentarios em chamados

Acompanhamentos: glpi_itilfollowups
tarefas: glpi_tickettasks

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#3 2024-05-02 15:09:07

cconard96
Moderator
Registered: 2018-07-31
Posts: 2,809
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Re: Historico de comentarios em chamados

A importação seletiva de tabelas de banco de dados quase certamente causará problemas. Você deve fazer atualizações no local, concluir dumps/importações do mysql, começar com um novo banco de dados ou deixar um profissional GLPI (parceiro oficial, etc.) lidar com transferências parciais.


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