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ecollet

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Registered: 2019-07-29

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ticket / retour à "nouveau" automatique

bonjour
je viens de m'apercevoir d'un comportement "surprenant" :
sur  ticket "nouveau", qui a un observateur, un technicien le passe "en attente"
Puis le technicien supprime observateur
==> le ticket repasse à "Nouveau"

Est-ce normal ? je voudrais que le ticket reste "en attente"

merci
Emmanuel

GLPI 10.0.10