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#1 2008-02-12 09:16:04

Nimes
Member
Registered: 2007-09-25
Posts: 45

Impression des Tickets

Bonjour,

J’ai une petite Suggestion au niveau des Tickets :

Quand nous imprimons (ou SS2I a qui nous donnons accès a GLPI wink ), les tickets avec un navigateur pour  donner la fiche d’intervention a un technicien qui ce déplace sur site, il manque quelques informations qui apparaissent dans GLPI mais pas à l’impression :

-Le lieu de la machine apparait dans une info bulle mais ne sort pas à l'impression.
(Information pour que le technicien sache ou ce déplacer.)

-Le numéro du ticket est dans un onglet mais ne sort  à l'impression du navigateur.

Une petite Option d'impression serait pratique.

Merci pour votre Travail, GLPI + OCS : Outils indispensable !
Depuis 2008 nous travaillons avec GLPI qui remplace notre logiciel de gestion de parc, je vais nous référencer sur votre Site

Salutation
Nîmes

Offline

#2 2008-02-12 10:17:22

doum
Member
From: Nice
Registered: 2007-03-27
Posts: 1,421

Re: Impression des Tickets

Comme vu sur IRC, penchez vous sur le plugin Ticket Reports.

Et voir du coté de cet modif :

http://glpi-project.org/forum/viewtopic … 855#p50855

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#3 2008-02-12 10:57:52

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
Website

Re: Impression des Tickets

Haan comme il se la pète lol


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#4 2008-02-12 11:00:56

doum
Member
From: Nice
Registered: 2007-03-27
Posts: 1,421

Re: Impression des Tickets

lol

Mais euhhhhhhhh big_smile

Offline

#5 2008-02-12 11:08:45

Nimes
Member
Registered: 2007-09-25
Posts: 45

Re: Impression des Tickets

Bonjour,

C'est Parfait ..

J'adopte le plugin avec la Modif..
Merci a vous ! smile Je garde ce Patch sous le coude s’il n'est pas intégré dans le pulgin

Offline

#6 2008-02-13 00:15:04

doum
Member
From: Nice
Registered: 2007-03-27
Posts: 1,421

Re: Impression des Tickets

Il est intégré dans le plugin (de la version svn du moins wink )
En version corrigé d'ailleurs par notre maitre es plugin lol

Offline

#7 2008-02-13 21:35:06

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,632
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Re: Impression des Tickets

je clos.


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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