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eefernandez

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Consulta sobre Kanban global para tickets

Buen dia,

Estoy teniendo problemas para poder visualizar los tableros kanban global de los tickets en la versión 10.0.10, cuando ingreso esta todo en blanco (no hay tableros) y al hacer clic en agregar columnas no me muestra nada. Esto me pasa en todos los perfiles incluyendo en el perfil de glpiadmin, que puede estar mal? debo habilitar algo?
Desde ya muchas gracias.

cconard96

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Registered: 2018-07-31

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Re: Consulta sobre Kanban global para tickets

Hola,

Verifique si hay errores en la consola del navegador (tecla F12 > pestaña Consola) cuando intente cargar el Kanban y agregar una columna.

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Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
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eefernandez

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Re: Consulta sobre Kanban global para tickets

Esto es lo que me aparece.

Kanban.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:33  Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'toString')
    at Kanban.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:33:17481
    at Array.forEach (<anonymous>)
    at Object.<anonymous> (Kanban.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:33:17386)
    at l (base.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:199:25453)
    at Object.fireWith [as resolveWith] (base.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:199:26272)
    at C (base.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:199:80412)
    at XMLHttpRequest.<anonymous> (base.min.js?v=5125617c50c2c56bc2dbe3c997f9186ca6a08143:199:82989)

cconard96

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Re: Consulta sobre Kanban global para tickets

¿Puedes intentar habilitar el modo de depuración para tu usuario (esta opción está en el menú superior derecho si tienes un perfil de superadministrador) y luego verificar la consola nuevamente? Eso debería dar un resultado de error más claro y mostrar de dónde vino el problema en el código fuente en lugar del script "minimizado".

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