Forum GLPI-Project

nicodespiennes

Member

Registered: 2023-09-25

Posts: 5

Ajout impossible

Bonjour,
je viens d'installer la version 10.0.10 sur mon domaine (one.com), l'installation s'est bien déroulée mais je ne sais rien ajouter, ni ordinateur, ni problème et autre configuration.
Auriez-vous une idée du problème ?
je vous remercie ++
Bien à vous
Nicolas

lecortex

Member

Registered: 2021-01-14

Posts: 96

Re: Ajout impossible

Bonjour,

Vous ne savez pas faire ? ou vous ne vous pouvez pas faire ?

nicodespiennes

Member

Registered: 2023-09-25

Posts: 5

Re: Ajout impossible

Bonjour,
je ne sais pas ajouter, en cliquant sur "+ Ajouter", j'obtiens un rectangle blanc sans formulaire.
En fait, aucun ajout n'est possible
Merci de votre aide
Nicolas

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,424

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Re: Ajout impossible

Bonjour,

Veuillez vérifier les journaux GLPI (dossier files/_log).

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GLPI Collaborator and Plugin Developer.
My non-English comments are automated translations. Sorry for any confusion that causes.
Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
Mis comentarios que no están en inglés son traducciones automáticas. Perdón por cualquier confusión que cause.

nicodespiennes

Member

Registered: 2023-09-25

Posts: 5

Re: Ajout impossible

Bonjour,
merci pour votre réponse mais qu'entendez-vous par "Veuillez vérifier les journaux GLPI (dossier files/_log)" ?
Merci pour votre aide
Nicolas

Chico008

Member

Registered: 2022-12-14

Posts: 383

Re: Ajout impossible

Bonjour

Cconard ne peut etre plus clair
dans votre dossier web glpi, vous avez un dossier files, qui contient un dossier _log, et dedans vous avez differents journaux concernant le fonctionnement de glpi
il faut aller les regarder pour voir si une erreur ressort, et si oui laquelle, pour comprendre ce qu'il se passe et pourquoi ca ne fonctionne pas.