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Buenas tardes,
soy nuevo en el foro, no he encontrado la solución en ningún lado, pero tal vez me puedan orientar.
He configurado GLPI versión 10.0.9 y luego de haber configurado toda la plataforma (Entidades, usuarios, reglas de negocio, SLA, etc.) para sacar a producción deseo borrar todas las pruebas de tickets creados durante toda la etapa de pruebas para así comenzar de cero en producción con la numeración de tickets desde 001, es viable?
Agradezco cualquier información que me puedan dar.
Saludos.
Leonardo -
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