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Bonjour
J'aimerais savoir s'il est possible de voir les notes de satisfaction sur le tableau de bord central, genre pour voir la moyenne de la note de satisfaction des tickets en fonction des techniciens.
Pour le moment l'unique moyen de voir les notes de satisfaction se fait via le ticket en question, onglet "Satisfaction"
Je voudrais savoir si c'est possible d'avoir un bouton directement sur le Tableau de bord qui donne l'info par rapport aux notes de satisfaction.
Merci
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Assistance > Statistiques > Tickets - Par ticket
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My non-English comments are automated translations. Sorry for any confusion that causes.
Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
Mis comentarios que no están en inglés son traducciones automáticas. Perdón por cualquier confusión que cause.
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Merci beaucoup!!
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