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#1 2023-03-13 14:41:07

ntg_fr
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Registered: 2023-03-13
Posts: 1

[UPGRADE 9.1.1->10.0.6] SQL Error "1072": Key column 'slas_id_tto'

Bonjour,

Je me heurte a une erreur lors de la migration d'un GLPI 9.1.1 vers 10.0.6.

Lors de l'upgrade BDD, j'ai l'erreur suivante :

Certains prérequis système optionnels sont manquants. Exécutez la commande "php bin/console system:check_requirements" pour plus de détails.
+------------------------------------+--------+--------+
|                                    | Actuel | Cible  |
+------------------------------------+--------+--------+
| Hôte de la base de données         | glpidb |        |
| Nom de la base de données          | glpi   |        |
| Utilisateur de la base de données  | glpi   |        |
| Version de GLPI                    | 9.1.1  | 10.0.6 |
| Version de la base de données GLPI | 9.1.1  | 10.0.6 |
+------------------------------------+--------+--------+
Vérification de l'intégrité du schéma de la base de données...
Vérification de l'intégrité du schéma de la base de données ignorée car la version "9.1.1" n'est pas pris en charge par le processus de vérification.
====================================== Mise à jour en 9.1.3 =======================================
======================================= Mise à jour en 9.2 ========================================
** Api users tokens has been reset, if you use REST/XMLRPC api with personal token for authentication, please reset your user's token.
====================================== Mise à jour en 9.2.1 =======================================
====================================== Mise à jour en 9.2.2 =======================================
====================================== Mise à jour en 9.2.3 =======================================
======================================= Mise à jour en 9.3 ========================================
** New rights has been added for datacenter, you should review ACLs after update                    
====================================== Mise à jour en 9.3.1 =======================================
====================================== Mise à jour en 9.3.2 =======================================
====================================== Mise à jour en 9.4.0 =======================================
** New rights has been added for personalization, you should review ACLs after update               
SQL Error "1072": Key column 'slas_id_tto' doesn't exist in table in query "ALTER TABLE `glpi_tickets` CHANGE `olas_tto_id` `olas_id_tto` INT NOT NULL DEFAULT '0'   , DROP INDEX `olas_tto_id` , ADD INDEX `olas_id_tto` (`olas_id_tto`) , CHANGE `olas_ttr_id` `olas_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   , DROP INDEX `olas_ttr_id` , ADD INDEX `olas_id_ttr` (`olas_id_ttr`) , CHANGE `ttr_olalevels_id` `olalevels_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   , ADD INDEX `olalevels_id_ttr` (`olalevels_id_ttr`) , ADD INDEX `slas_id_tto` (`slas_id_tto`) , CHANGE `slas_ttr_id` `slas_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   , DROP INDEX `slas_ttr_id` , ADD INDEX `slas_id_ttr` (`slas_id_ttr`) , CHANGE `ttr_slalevels_id` `slalevels_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   , DROP INDEX `ttr_slalevels_id` , ADD INDEX `slalevels_id_ttr` (`slalevels_id_ttr`) "

et le message de manière plus lisible :

 9.4.0 multiple alter in glpi_tickets - Erreur durant l'éxecution de la requête : ALTER TABLE `glpi_tickets` CHANGE `olas_tto_id` `olas_id_tto` INT NOT NULL DEFAULT '0  
  '   ,                                                                                                                                                                   
  DROP INDEX `olas_tto_id` ,                                                                                                                                              
  ADD INDEX `olas_id_tto` (`olas_id_tto`) ,                                                                                                                               
  CHANGE `olas_ttr_id` `olas_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   ,                                                                                                         
  DROP INDEX `olas_ttr_id` ,                                                                                                                                              
  ADD INDEX `olas_id_ttr` (`olas_id_ttr`) ,                                                                                                                               
  CHANGE `ttr_olalevels_id` `olalevels_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   ,                                                                                               
  ADD INDEX `olalevels_id_ttr` (`olalevels_id_ttr`) ,                                                                                                                     
  ADD INDEX `slas_id_tto` (`slas_id_tto`) ,                                                                                                                               
  CHANGE `slas_ttr_id` `slas_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   ,                                                                                                         
  DROP INDEX `slas_ttr_id` ,                                                                                                                                              
  ADD INDEX `slas_id_ttr` (`slas_id_ttr`) ,                                                                                                                               
  CHANGE `ttr_slalevels_id` `slalevels_id_ttr` INT NOT NULL DEFAULT '0'   ,                                                                                               
  DROP INDEX `ttr_slalevels_id` ,                                                                                                                                         
  ADD INDEX `slalevels_id_ttr` (`slalevels_id_ttr`)  - L'erreur est Key column 'slas_id_tto' doesn't exist in table    

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré le problème ? si oui, comment le résoudre ?

Merci d'avance !

Last edited by ntg_fr (2023-03-13 14:44:05)

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#2 2023-05-03 10:45:14

mounir
Member
Registered: 2023-05-03
Posts: 1

Re: [UPGRADE 9.1.1->10.0.6] SQL Error "1072": Key column 'slas_id_tto'

meme probleme
Je rencontre exactement le même souci : mise a jour de 9.1.2 ver 10.0.7
PHP Version 8.0.6

mgs d'erreur :
SQL Error "1072": Key column 'savedsearches_id' doesn't exist in table in query "ALTER TABLE `glpi_savedsearches_users` DROP INDEX `bookmarks_id` , ADD INDEX `savedsearches_id` (`savedsearches_id`) "

c'est urgent
merci d'avance

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