Forum GLPI-Project

techvrsra

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Remontée d'inventaire GLPI 10.0.7

Bonjour,

Depuis la mise à jour de GLPI 10.0.7 et la nouvelle configuration apache, les agents fusion et GLPI_Agent ne remontent plus sur Fusion Inventory.

J'ai également essayé sur une base test le plugin GLPI-Inventory, je n'arrive pas non plus à faire fonctionner la remontée.

J'ai bien lu la documentation à ce sujet,
Sur Github, j'ai trouvé ce post avec une configuration similaire à celle que nous avons, mais elle ne fonctionne pas pour moi:

ex: https://github.com/glpi-project/glpi/issues/14485

et les différents posts sur le forum, mais pas mieux.

Voici la configuration de notre vhost:

<VirtualHost *:443>
        ServerName glpi.mondomaine.fr
        DocumentRoot /var/www/html/glpi/public
        AliasMatch "^/(plugins/glpiinventory/(index\.php)?)$" "/var/www/html/supportinfo/$1"

        SSLEngine on
        SSLCertificateFile /etc/ssl/certs/certifmondomaine.fr.crt
        SSLCertificateKeyFile /etc/ssl/private/certifmondomaine.fr.key

        <Directory /var/www/html/glpi/plugins/glpiinventory>
                Options None
                Require all granted
                Order deny,allow
                Allow from all
        </Directory>

        <Directory /var/www/html/glpi/public>
                AuthType GSSAPI
                AuthName "Kerberos Authentication"
                GssapiBasicAuth On
                GssapiLocalName On
                GssapiCredStore keytab:/etc/apache2/krb5.keytab
                require valid-user
                RewriteEngine On
                RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
                RewriteRule ^(.*)$ index.php [QSA,L]

        </Directory>
        ServerSignature off
        ErrorLog /var/log/apache2/glpi_error.log
        CustomLog /var/log/apache2/glpi_access.log combined

</VirtualHost>

J'ai systématiquement cette erreur dans le log de GLPI_Agent:

 [error] [http client] authentication required, no credentials available

et cette entrée sur le log apache:

 "POST /plugins/glpiinventory HTTP/1.1" 401 4039 "-" "GLPI-Agent_v1.4"
 

La seule méthode qui permet de remonter les agents est d'utiliser l'inventaire natif.

Si quelqu'un a une idée ou voit des problèmes dans la configuration, je suis preneur.

Merci d'avance,

Last edited by techvrsra (2023-04-28 15:24:02)

Chico008

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Posts: 429

Re: Remontée d'inventaire GLPI 10.0.7

tu as configurer tes agents pour utiliser quelle url ?
si https, ils ont bien également le certificat d'installé ? (il me semble que coté agent y'a un conf pour le https a mettre en place)

techvrsra

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Posts: 3

Re: Remontée d'inventaire GLPI 10.0.7

Bonjour,

L'URL de mes agents est la suivante: https://glpi.mondomaine.fr/plugins/glpiinventory .

J'ai bien configuré la partie HTTPS sur mon agent, je n'ai pas d'erreur visible liée à cette partie dans le log de l'agent lorsque je déclenche un inventaire.

Cela ne fonctionne pas non plus lorsque je mets la valeur no-ssl-check=1 sur l'agent.

L'inventaire fonctionnait bien en version GLPI 10.0.6 ...

Le log complet de l'agent:

 [Tue May  2 15:29:37 2023][debug] [http server] GET request / from client 127.0.0.1
[Tue May  2 15:29:37 2023][debug] [http server] response status 200
[Tue May  2 15:29:38 2023][debug] [http server] GET request /now from client 127.0.0.1
[Tue May  2 15:29:38 2023][debug] [http server] rescheduling next contact for all targets right now
[Tue May  2 15:29:38 2023][debug] [http server] response status 200
[Tue May  2 15:29:39 2023][info] target server0: server https://glpi.mondomaine.fr/plugins/glpiinventory
[Tue May  2 15:29:39 2023][debug] [http client] Using Compress::Zlib for compression
[Tue May  2 15:29:39 2023][info] sending prolog request to server0
[Tue May  2 15:29:39 2023][debug2] [http client] sending message:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
<REQUEST>
  <DEVICEID>monpc.mondomaine.lan-2023-04-07-15-23-19</DEVICEID>
  <QUERY>PROLOG</QUERY>
  <TOKEN>12345678</TOKEN>
</REQUEST>
[Tue May  2 15:29:39 2023][error] [http client] authentication required, no credentials available
[Tue May  2 15:29:39 2023][error] No answer from server at https://glpi.mondomaine.fr/plugins/glpiinventory
[Tue May  2 15:29:39 2023][info] target server0: next run: Tue May  2 15:37:39 2023 - https://glpi.mondomaine.fr/plugins/glpiinventory
[Tue May  2 15:29:39 2023][debug] Agent memory usage before freeing memory: WSS=29941760 PFU=129138688
[Tue May  2 15:29:39 2023][info] GLPI Agent memory usage: WSS=3207168 PFU=129138688
[Tue May  2 15:29:39 2023][debug] [http server] GET request / from client 127.0.0.1
[Tue May  2 15:29:39 2023][debug] [http server] response status 200

Last edited by techvrsra (2023-05-02 15:36:30)