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Amigos,
Estou com um problema na abertura de chamados via e-mail onde o GLPI está atribuindo ao chamado além do requerente que abriu o chamado também está atribuindo requerentes e observadores aleatoriamente. Inclusive em alguns casos está colocando documentos de outros chamados tbm. Alguém já passou por isso? ou tem alguma ideia de como resolver?
Procurei pelo fórum e não encontrei nenhuma solução ou algo parecido que possa me ajudar.
Desde já, agradeço pela ajuda!
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