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#1 2022-11-28 22:41:20

marcelloc
Member
Registered: 2022-11-28
Posts: 4

Correção da Personalização de Campos Editáveis no GLPI

Boa tarde, estou usando o glpi 9.5.11, mas venho passando por esse problema.

o chamado vem com um monte de N no texto como se fosse algum \n do php perdendo o caracter \

Exemplo abaixo:

Correção da Personalização de Campos Editáveis no GLPI
O Preenchimento das informações abaixo são importantes para agilizar o seu atendimento, não deixe de preencher para evitar pendências:

n


n

Nº Sala: *****
Ramal:

n
Patrimônio (caso possua): N/A

n
Descreva aqui sua solicitação:

n
Correção da Personalização de Campos Editáveis no GLPI
n


n

Offline

#2 2022-11-28 22:44:55

marcelloc
Member
Registered: 2022-11-28
Posts: 4

Re: Correção da Personalização de Campos Editáveis no GLPI

Esse campo é o da abertura do chamado que vem com um texto pre formatado para preenchimento, sugerindo numero da sala, etc.

Offline

#3 2022-11-28 22:51:47

marcelloc
Member
Registered: 2022-11-28
Posts: 4

Re: Correção da Personalização de Campos Editáveis no GLPI

Se deixo a mensagem padrao de abertura de chamado com mais de um ENTER entre uma linha e outra, o problema a parece.

Mas se deixo a mensagem uma abaixo da outra, o n não aparece entre as linhas.

Offline

#4 2022-11-28 23:10:14

marcelloc
Member
Registered: 2022-11-28
Posts: 4

Re: Correção da Personalização de Campos Editáveis no GLPI

copiando o tinymce.min.js resolve parcialmente o problema, mas não sei se cria outros.

cp /var/www/html/glpi_9.5.10/public/lib/tinymce.min.js /var/www/html/glpi/public/lib/tinymce.min.js

Last edited by marcelloc (2022-11-29 13:12:42)

Offline

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