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miguelangel

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Registered: 2022-11-08

Posts: 1

Usuarios no me salen en lista desplegable

Buenos días,

Estoy realizando la creación de un Ticket, pero al momento de seleccionar al técnico para asignarle el caso no me lo esta mastranto en la lista desplegable de Asignado a.

Cabe destacar que las opciones de asignar Ticket y todas las opciones están activas, los usuarios los estoy extrayendo del AD.

Que opción me podría estar saltando? ya que hice una copia de los tres perfiles que trae predeterminado y me lo esta trayendo en la lista desplegable.

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,430

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Re: Usuarios no me salen en lista desplegable

Hola,

¿El campo Activo para estos usuarios está establecido en sí?

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