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Não é minha da minha área a administração, com isso não sei usar administrativamente a ferramenta, mas eu queria propor um projeto de feedback com o OFFICE FORMS.
Quando o usuário abre um chamado, tanto ele quanto o time de T.I, recebe um e-mail, até aí OK
O que eu queria saber se tem como e como fazer é após eu atender e fechar o chamado, um formulário (Form do Office 365) ser enviado automaticamente para o colaborador com algumas perguntas referentes ao atendimento prestado pela equipe de infra e suporte.
Não queria um e-mail genérico e sim que o forms pegue o número do chamado e envie para o solicitante.
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