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#1 2022-09-09 14:02:26

miguel.overtel
Member
Registered: 2022-09-09
Posts: 4

Consulta sobre proyectos, tareas y tickets

Hola a todossss
Quiero poner GLPI para mi empresa, mi idea es crear Proyectos para mis clientes, y dentro de estos las distintas tareas que solemos hacer.
Cuando me entre un ticket yo asociarlo a la tarea de ese proyecto y que el tiempo que este solucionando la incidencia se sume en esa tarea.
También que luego me meta en Proyecto y me salga total tiempo en ese proyecto (que sea la suma de todo el tiempo de las tareas que tengan )
Lo tengo mas o menos montado pero no se suman los tiempos...
¿ME PODEIS AYUDAR?
Muchas gracias

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