Forum GLPI-Project

marcionora

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Registered: 2022-05-09

Posts: 12

Grupo automático em Requerente

Toda vez que eu criava um chamado e escolhia um Requerente, automaticamente o GLPI trazia o grupo que ele pertence
Agora parou de trazer o grupo. Alguem tem ideia do que pode ter mudado?

swe

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Registered: 2022-08-07

Posts: 1

Re: Grupo automático em Requerente

dá uma olhada nas regras de negocios de chamado.

Administração > Regras > Regras de negocios para chamado.

Geralmente o pessoal faz essas automações por lá

A outra opção é verificar o benhenvios.