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jreicampos

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Posts: 9

Arquivo PDF protegido

Ao tentar anexar um documento PDF protegido está exibindo a mensagem "Falha em mover o arquivo."

Por gentileza, alguém sabe como permitir anexar documento PDF protegido no GLPI sem mexer nas características do documento?

FelipeSabino

Member

Registered: 2022-07-27

Posts: 2

Re: Arquivo PDF protegido

Bom dia.

Vá em Configurar-Lista suspensa-tipos de documentos e veja se o documento em pdf está adicionado.

espero ter ajudado

jreicampos

Member

From: Osasco - SP

Registered: 2019-07-01

Posts: 9

Re: Arquivo PDF protegido

Obrigado pelo feedback, mas no caso não é configuração, pois arquivos PDFs não protegidos são anexados sem problema.

cconard96

Moderator

Registered: 2018-07-31

Posts: 2,433

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Re: Arquivo PDF protegido

A mensagem que você vê só deve ser mostrada se houver uma falha no nível do sistema de arquivos.

Dado que os documentos enviados são classificados em pastas diferentes em "arquivos" com base na extensão e, em seguida, em um valor de hash, acho que o servidor da Web pode não ter as permissões corretas em algumas dessas pastas, mas está OK em outras, e é por isso que alguns os uploads de arquivos funcionam.

Last edited by cconard96 (2022-07-29 03:42:10)

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