Forum GLPI-Project

Ronaldo Rigo

Member

Registered: 2022-07-05

Posts: 5

Localização em abertura de chamado

Boa tarde pessoal, tudo bem?
Estou utilizando a versão 10.0.2 do GLPI, estou com uma dúvida, creio que isso seja um problema na plataforma, o sistema não puxa automaticamente a localização do usuário na abertura do chamando, fazendo com que o usuário tenha que preencher manualmente, alguém mais esta com esse problema ou é apenas configuração?

emanuelbarros

Member

Registered: 2022-07-05

Posts: 4

Re: Localização em abertura de chamado

Olá.
Creio que pra puxar automaticamente você deveria criar uma regra.
O campo localização é uma ComboBox que força você a selecionar uma localização, mesmo que só exista 1 cadastrada.
Aí definindo na regra quando vc salvar o chamado ele vai aplicar.

Ronaldo Rigo

Member

Registered: 2022-07-05

Posts: 5

Re: Localização em abertura de chamado

Perfeito, realmente era uma regra a mesma por padrão estava desativada.