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ricardosantos

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Não está registrando requerente na interface simplificada GLPI 10

Verifiquei que ao realizar abertura de chamado com a interface simplificada no GLPI 10, não está registrando o requerente. Quando é utilizado a interface padrão, o campo está sendo gravado. Alguém sabe de algo?

douglasedp1203

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Re: Não está registrando requerente na interface simplificada GLPI 10

@ricardosantos, aqui acontece a mesma coisa. Além disso, nas versões anteriores o requerente era gerado com o nome e sobrenome do usuário. Agora esta sendo gerado usando o campo "usuário" do cadastro. Alguém sabe se é configurável? Nao encontrei nada relacionado .

ricardosantos

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Registered: 2022-05-12

Posts: 13

Re: Não está registrando requerente na interface simplificada GLPI 10

@ricardosantos, aqui acontece a mesma coisa. Além disso, nas versões anteriores o requerente era gerado com o nome e sobrenome do usuário. Agora esta sendo gerado usando o campo "usuário" do cadastro. Alguém sabe se é configurável? Nao encontrei nada relacionado .

Olá @douglasedp1203
Você já verificou se os campos nome e sobrenome no cadastro de usuário estão preenchidos? Pra mim não acontece essa inconsistência.

cconard96

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Posts: 2,809

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Re: Não está registrando requerente na interface simplificada GLPI 10

Isso já foi corrigido por:
https://github.com/glpi-project/glpi/pull/11328

Essa correção será incluída no GLPI 10.0.1.

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My non-English comments are automated translations. Sorry for any confusion that causes.
Mes commentaires non anglais sont des traductions automatiques. Désolé pour toute confusion qui cause.
Mis comentarios que no están en inglés son traducciones automáticas. Perdón por cualquier confusión que cause.

ricardosantos

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Re: Não está registrando requerente na interface simplificada GLPI 10

Olá @cconard96,

Obrigado.

douglasedp1203

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Registered: 2021-09-02

Posts: 3

Re: Não está registrando requerente na interface simplificada GLPI 10

@ricardosantos, era exatamente isso, os campos de "Sobrenome" não estavam preenchidos. Obrigado!

Isso já foi corrigido por:

Essa correção será incluída no GLPI 10.0.1.

amigo, desculpa a ignorancia, mas como faço para aplicar esta correção?