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Equinoxe

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Registered: 2022-04-04

Posts: 2

Add a Watcher

Bonjour, Hello

I want to add a Watcher when I create a new ticket from your API, but I don't know how to do it. I must add a field in my new ticket request ? Or I must create a new request to add a watcher later (like when I add a Validator ?)

Je cherche à ajouter via l'API un "Watcher" au ticket que je créé via cette même API, mais je ne sais pas comment m'y prendre et je ne trouve rien dans la doc à propos des "watcher". Comment-est ce que je peux ajouter un watcher ? Lors de la création du ticket je dois ajouter un champ ou faire une autre requête après ?

Help !

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,287

Re: Add a Watcher

utilisez ce payload pour ajouter des acteurs lors de la création de ticlet

{"input" :{
   "name": "title",
   "content": "content",
       [...]
   "_users_id_assign": xxx,
   "_users_id_requester": yyy,
   "_users_id_observer": zzz
    }
}';

---

Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.16 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.3 reports 1.16.0 formcreator 2.13.9, datainjection 2.13.5 fields 1.21.9

Equinoxe

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Registered: 2022-04-04

Posts: 2

Re: Add a Watcher

Parfait, j'essaie ça.

Merci !