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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2022-03-16 15:56:59

epoc2016
Member
Registered: 2014-01-24
Posts: 9

Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour,

J'ai installé sur Debian 11 GLPI 10, j'ai utilise l'agent 1.1 sur un PC Win10.
Dans la gestion des agents sur GLPI, je retrouve bien l'agent, sur le PC installé.
Mais dans les "Ordinateur" du menu "Parc", je ne retrouve pas l'inventaire du PC.

Je ne suis pas en Prod, je sais que la version GLPI10 est en RC, je voulais juste tester avant de m'organiser pour une éventuelle migration.

Comment faire pour remonter l'inventaire du PC..?

Merci d'avance,

Cordialement,

Epoc


Cordialement,
Epoc..

Offline

#2 2022-03-16 19:31:11

homebrewtainy
Member
Registered: 2020-04-04
Posts: 151

Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour epoc2016,

Dans l'idéal, pour les tests et évaluation du couple GLPI10 / inventaire GLPI-Agent, l'installation des dernières versions des deux est une bonne option.

Ces versions peuvent être obtenues à cette URL :

https:// nightly.glpi-project.org/

La version GLPI-Agent v1.2-gitABCDEFGH est toujours la plus aboutie.

Cordialement.


Creuser, creuser... creuser.
GLPI 10.0.16 [ Linux el 9.4 | Apache/2.4.xx | mysql 15.1 MariaDB 10.5.xx | PHP 8.3.x ] - Apache HTTPS r-proxy [ Linux el 9.4 | Apache/2.4.xx ]
GLPI Inventory 1.3.5 | Data Injection 2.13.5 | Treeview (Arborescence) 1.10.2 | Behaviors (Comportements) 2.7.3
-- Any exchange not written in French comes from an automatic translation. --

Offline

#3 2022-03-17 11:48:29

gbougard
Moderator
From: Montpellier, France
Registered: 2021-07-21
Posts: 537
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Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Salut epoc2016,

déjà utilises-tu bien la dernière version RC, la rc2 ?

Ensuite, tu peux peut-être vérifier s'il apparaît dans l'historique des équipements refusés. Si tu l'y trouves, tu identifieras peut-être qu'un règle particulière a bloqué l'import. Cette liste se consulte depuis la page "Administration" -> "Inventaire", tu trouveras un "bouton" pour y accéder en haut de la page.

Après, tu peux aussi vérifier le journal de l'agent lui-même pour voir si tu as eu une erreur à l'import.


GLPI-Agent developer from Teclib' and GLPI-Network team
Previously FusionInventory-Agent maintainer

Offline

#4 2022-03-17 13:34:19

epoc2016
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Registered: 2014-01-24
Posts: 9

Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour,

Merci pour les deux retours, à vous deux..

J'ai effectivement oublié de préciser la version GLPI installer, c'est bien la RC2

J'ai télécharger et installer l'gent 1.2, après avoir supprimer le 1.1. Le 1.2 est bien remonter sur le serveur..
Toujours pas d'inventaire du PC..

Pour l'historique des équipements refusés, rien de refusé.. J'ai vérifié les règles, il n'y en a aucune.. (par rapport à mon serveur de prod il y en a 48).

Juste pour être certain de ne pas me tromper, dans la procédure d'installation de l'agent sur le PC, l'URL à renseigner et comme cela: http://10.0.200.42/glpi10/plugins/glpiinventory/
@IP du serveur/répertoire GLPI sur le serveur/dossier Plugin/et l'agent/... comme d'hab..?


J'ai vérifier les log de l'agent, trouvé 4 err:

[Thu Mar 17 11:22:10 2022][info] GLPI Agent service starting
[Thu Mar 17 11:22:11 2022][info] [http server] HTTPD service started on port 62354
[Thu Mar 17 11:22:12 2022][info] GLPI Agent memory usage: WSS=3719168 PFU=102928384
[Thu Mar 17 11:22:12 2022][info] target server0: next run: Thu Mar 17 11:22:10 2022 - http://10.0.200.42/glpi10/plugins/glpiinventory/
[Thu Mar 17 11:22:12 2022][info] target server0: server http://10.0.200.42/glpi10/plugins/glpiinventory/
[Thu Mar 17 11:22:12 2022][info] sending prolog request to server0
[Thu Mar 17 11:22:12 2022][info] server0 answer shows it supports GLPI Agent protocol
[Thu Mar 17 11:22:14 2022][info] running task Inventory
[Thu Mar 17 11:22:14 2022][info] New inventory from xxxxx.xxxxxxxx.local-2022-03-17-11-22-10 for server0 (tag=Test)
[Thu Mar 17 11:23:08 2022][error] [http client] answer without content
[Thu Mar 17 11:23:08 2022][info] running task Collect
[Thu Mar 17 11:23:08 2022][error] [http client] communication error: 400 Bad Request
[Thu Mar 17 11:23:08 2022][info] Collect task not supported by server0
[Thu Mar 17 11:23:09 2022][info] running task Deploy
[Thu Mar 17 11:23:09 2022][error] [http client] communication error: 400 Bad Request
[Thu Mar 17 11:23:09 2022][info] Deploy task not supported by server0
[Thu Mar 17 11:23:09 2022][info] target server0: next run: Thu Mar 17 12:20:25 2022 - http://10.0.200.42/glpi10/plugins/glpiinventory/
[Thu Mar 17 11:25:10 2022][info] running task Deploy: storage maintenance event
[Thu Mar 17 11:25:12 2022][info] GLPI Agent memory usage: WSS=3289088 PFU=126631936
[Thu Mar 17 12:11:13 2022][info] target server0: server http://10.0.200.42/glpi10/plugins/glpiinventory/
[Thu Mar 17 12:11:13 2022][info] sending contact request to server0
[Thu Mar 17 12:11:15 2022][info] running task Inventory
[Thu Mar 17 12:11:15 2022][info] New inventory from xxxx.xxxxxxxx.local-2022-03-17-11-22-10 for server0 (tag=Test)
[Thu Mar 17 12:12:06 2022][error] [http client] answer without content
[Thu Mar 17 12:12:07 2022][info] target server0: next run: Fri Mar 18 11:53:35 2022 - http://10.0.200.42/glpi10/plugins/glpiinventory/
[Thu Mar 17 12:12:07 2022][info] GLPI Agent memory usage: WSS=3325952 PFU=152125440

'xxxx' = mon nom, et le domaine de ma société (pour garder la discrétion).


Je continuerai à chercher..

Si vous avez plus d'infos, merci d'avance..

Cordialement,
Epoc..


Cordialement,
Epoc..

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#5 2022-03-17 13:45:20

gbougard
Moderator
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Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Salut Epoc,

tu dois effectivement avoir un problème avec ton URL (mais je suis pas sûr). Peut-être que tu auras plus d'info dans le journal de l'agent si tu actives le mode debug2 côté agent.

Tu peux aussi vérifier le journal de ton serveur web, voir même si tu trouves une erreur dans le journal php-errors.log de GLPI.

Last edited by gbougard (2022-03-17 13:45:55)


GLPI-Agent developer from Teclib' and GLPI-Network team
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#6 2022-03-18 15:27:37

epoc2016
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Registered: 2014-01-24
Posts: 9

Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour gbougard..

Dans le php-errors.log, j'ai trouvé quelque chose, je pense une erreur, mais je ne sais pas comment l'interpréter, et comment la solutionner..
Ci-dessous la dernière tentative d'import:
[2022-03-18 14:02:41] glpiphplog.WARNING:   *** PHP User Warning (512): plugin_version_addressing-master method must be defined! in /var/www/html/glpi10/src/Plugin.php at line 1563
  Backtrace :
  src/Plugin.php:1563                                trigger_error()
  src/Plugin.php:1599                                Plugin::getInfo()
  src/Plugin.php:467                                 Plugin->getInformationsFromDirectory()
  src/Plugin.php:449                                 Plugin->checkPluginState()
  front/plugin.php:41                                Plugin->checkStates()

La ligne 1563..mais comment l'interpréter..?
Une idée..?

Merci d'avance,

Cordialement..
Epoc..


Cordialement,
Epoc..

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#7 2022-03-21 12:01:28

gbougard
Moderator
From: Montpellier, France
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Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Salut epoc2016,

l'erreur en question semble être liée à un plugin au vue du texte "plugin_version_addressing-master".

Peux-tu désactiver le plugin associé ?


GLPI-Agent developer from Teclib' and GLPI-Network team
Previously FusionInventory-Agent maintainer

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#8 2022-03-21 13:40:52

epoc2016
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Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour,

J'ai fait un test pour trouve celui qui interférait..en les désactivant l'un après l'autre, mais cela n'a rien donné..
donc j'ai désactivé 4 plugins:
        GLPI Checking Version,
        Tableau de bord,
        Reservation,
        OCS Inventory NG
Et l'inventaire est remonté dans les secondes..
Je vais réactivé OCS Inventory NG, et faire un test, car j'ai un serveur OCS, qui tourne, et je suis en pleine migration..
les autres plugins, je peux faire sans..

Encore merci,

Last edited by epoc2016 (2022-03-21 13:41:44)


Cordialement,
Epoc..

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#9 2022-03-22 10:41:42

epoc2016
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Posts: 9

Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour,

Pour info, j'ai désactivé le Plugin OCS Inventory NG pourtant en version 2.0.0-rc2, qui pose le souci de non remonter de l'inventaire..

Remerciements renouvelé à gBougard & homebrewtainy pour vos différents retours et pistes de recherche..

Bonne journée..


Cordialement,
Epoc..

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#10 2022-03-28 16:09:34

epoc2016
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Registered: 2014-01-24
Posts: 9

Re: Agent GLPI 1.1 --> GLPI 10/Debian 11

Bonjour,

Juste pour info, et après consta, il se trouve que le plugin "GLPI Inventory" doit être seul, afin de remonter l'inventaire des machines, même avec le plugin "OCS Inventory NG" pourtant en version 2.0.0-rc2, la remontée d'inventaire est bloquée.

Dans le menu plugin, je n'ai que "GLPI Inventory" d'actif, tous les autres sont désactivés, afin que l'inventaire soit correctement remonté.


Cordialement,
Epoc..

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