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Boa tarde pessoal!
Não recebo notificação de e-mail quando um chamado é aberto. Atualmente eu tenho 4 perfis cadastrados como "Technician", porém somente dois Técnicos da nossa empresa que estão cadastrado na GLPI recebem as notificações de abertura de chamado e os demais técnicos não. Estamos usando a mesma configuração para todos os técnicos, podem me sugerir alguma forma de resolver esse problema.
Se alguém puder nos ajudar agradeço.
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