Forum GLPI-Project

jcfieve

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Donner au technicien les droits pour créer les gabarits de suivi

Bonjour,
Je souhaiterais qu'un utilisateur ayant un profil Technicien puisse créer lui-même ses gabarits de suivis comme cela est
possible pour les gabarits de solution.
Or, dans le menu Administration / Profils / Technicien / Configuration   la ligne 'Gabarit de suivis' n'existe pas.

bruno.j

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Registered: 2017-01-09

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Re: Donner au technicien les droits pour créer les gabarits de suivi

Bonjour,
Quelle version de GLPI avez-vous ?
Dans ma version 9.4.4, je n'ai pas l'impression que GLPI permette de créer et sélectionner des gabarits de suivis. Le logiciel n'offre pas cette fonctionnalité.

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Serveurs test & prod sous Debian 10 (Buster).
GLPI 10.0.10, Apache 2.4.38, PHP 8.2.12, MariaDB 10.3.39

bruno.j

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Registered: 2017-01-09

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Re: Donner au technicien les droits pour créer les gabarits de suivi

Oups, désolé, je viens de m'apercevoir que je suis dans Suggestion de nouvelles fonctionnalités.

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Serveurs test & prod sous Debian 10 (Buster).
GLPI 10.0.10, Apache 2.4.38, PHP 8.2.12, MariaDB 10.3.39

jcfieve

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Registered: 2019-05-15

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Re: Donner au technicien les droits pour créer les gabarits de suivi

Bonjour,
je suis en version 9.5.3.
De mémoire, je pense que les gabarits de suivis sont arrivés avec la version 9.5

bruno.j

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Registered: 2017-01-09

Posts: 80

Re: Donner au technicien les droits pour créer les gabarits de suivi

Merci pour cette information.
Il me faudra probablement mettre à jour le GLPI de mon établissement dans les mois à venir.
Aujourd'hui, j'ai un peu plus de 5000 utilisateurs enregistrés, donc l'opération est assez délicate.

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Serveurs test & prod sous Debian 10 (Buster).
GLPI 10.0.10, Apache 2.4.38, PHP 8.2.12, MariaDB 10.3.39