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Saludos,
Al intentar generar un caso, el sistema se queda procesando y después de un largo rato genera el caso, adicional sale un mensaje
Error al enviar el mensaje
SMTP connect() failed.
Offline
Hola:
Al generar un ticket parece que está intentando enviar la notificación por mail, pero por el error está claro que no lo consigue.
Tu problema debe estar en la configuración del enviador de correos.
Saludos
Offline
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