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#1 2021-07-05 16:54:20

jose.silva
Member
Registered: 2021-07-05
Posts: 6

Plugin Dashboard - Som de Novo chamado nem sempre reproduz

Boa tarde Pessoal, me tirem uma dúvida quem já passou por isso.

Alguns chamados aqui no nosso GLPI não reproduz pelo plugin-in Dashboard o som de novo chamado, reparei que é mais facil de ocorrer quando as regras de atribuição de setor para tipo de chamado, colocando para vincular ao nosso grupo tecnico o som reproduz com mais frequencia. Porem estão indo automaticamente para o Processando. E queriamos que cai-se em Novo. So que quando desabilitei essa regra de atribuição ao grupo tecnico toda vez que se cria um chamado novo, o som de "Atenção novo chamado" não é reproduzido de nenhuma forma.

Alguma ideia?

GLPI 9.4.5
GLPI Dashboard Versão 0.9.8

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