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#1 2021-06-17 16:08:19

falco2001
Member
Registered: 2016-02-11
Posts: 251

GLPI 9.5.5. Suivi tickets : Affichage à supprimer

Bonjour,
J'ai dans le cas d'une réponse à un message clos le message suivant :

<!-- The "invisibleIntroduction" is the text used for short preview of the email before the user opens it (50 characters max). Sometimes, you do not want to show this message depending on your design but this text is highly recommended. You do not have to worry if it is hidden, the next
will automatically center and apply to the width 100% and also shrink to 50% if the first

je voudrais supprimer ce message.

J'ai regardé  dans notificationtargetticket.class mais cette fois mes modifications n'ont pas d'effet.

Dans le css de la page affichée je vois une class flexibleContainer et flexibleContainerCell que je devrais passer à display:none mais impossible de trouver cette classe dans les css et dans le code ni en base !

Merci pour votre aide.

Remarque :
j'avais fait cceci en 9.3.3 mais ici rien ne marche :
mailcollector.class.php
  * ligne 1066

// => to handle link in Ticket->post_addItem()
            $tkt['_linkedto'] = $tkt['tickets_id'];
            unset($tkt['tickets_id']);
            
            // ICI Debut seul  passage pour ticket close //YD
            // il faut utiliser strstr et substr pas autre chose ..
            
            //debut de message avec chaine de caractères
            
            //$carToDelimite = 'http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">';
            $carToDelimite = 'charset=UTF-8">';
            
           $string = $tkt['content'];    
           $tkt['content'] = strstr($string, $carToDelimite)  ;
                       
            //fin de message avec chaine de caractères et <BR />
            $carToDelimite2 = 'au dessus de cette ligne';
            $string = $tkt['content'];    
            $tkt['content'] = substr($string, 25, strpos($string,$carToDelimite2)); 
            
            // ICI Fin seul  passage pour ticket close //YD

Last edited by falco2001 (2021-06-17 16:11:39)

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