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Download last stable version of GLPI - What can you do for GLPI ? : Contribute
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#1 2021-05-24 21:00:27
- angelk250
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- Registered: 2021-01-27
- Posts: 7
En los correos no se ven las imagenes.
Saludos!
Hace poco hicimos un cambio de dominio y notamos que los correos electronicos llegan sin imagenes, es decir, cuando se crea un ticket y manda la notificacion de asignacion, el seguimiento , el cierre de caso y cualquier otro, la seccion de "descripcion" del ticket llega sin imagenes. no se ve ninguna. en GMAIL solo se ve el texto, y en OUTLOOK solo se ven los espacios dode deberian estar las imagenes.
Las conexiones de autenticacion, conexion de notificacion y LDAP estan completamente operativos.
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#2 2021-05-26 10:30:26
- makeijan
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- From: Pontevedra, Galicia
- Registered: 2008-01-29
- Posts: 774
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Re: En los correos no se ven las imagenes.
Hola:
Falta información. Versión de GLPI, que dominio habeis cambiado, etc
¿El cambio de dominio es de GLPI? Probablemente las imagenes las esté buscando en el dominio anterior, por eso no se muestran.
Saludos
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#3 2021-05-26 14:24:50
- angelk250
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- Registered: 2021-01-27
- Posts: 7
Re: En los correos no se ven las imagenes.
Saludos.
Version de GLPI 9.5.5
el dominio de acceso a la web: glpi.empresa.com >> helpdesk.empresa.com
Si las imagenes estan buscando el dominio anterior, sabe donde se modifica eso?
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#4 2021-06-04 09:24:30
- makeijan
- Member
- From: Pontevedra, Galicia
- Registered: 2008-01-29
- Posts: 774
- Website
Re: En los correos no se ven las imagenes.
Configuración -> General
Saludos
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#5 2021-06-04 12:12:34
- angelk250
- Member
- Registered: 2021-01-27
- Posts: 7
Re: En los correos no se ven las imagenes.
Saludos, ahi ya fue cambiada la url.
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